MANIFIESTO #INAPGobiernoAbierto

Como reto número 3 del curso, he elegido estas tres acciones publicadas en PollUnit que considero importantes en la Administración: 1. Eliminación de la cita previa como sistema general de atención al ciudadano Me parece bien eliminar la cita previa para algunos trámites con el ciudadano, pero creo que debe mantenerse cuando la persona a la que tenemos que atender es otro empleado público. Un ejemplo de ello es en el departamento de Recursos Humanos. Creo que se debe mantener un orden para garantizar que se le presta una buena atención y se le da respuesta a todas las cuestiones que plantea. Muchas veces las personas se presentan en el departamento para solucionar sus cuestiones particulares y eso genera dos problemas. Primero que lo hacen en horario laboral y dejan desatendidos sus servicios para acudir a RRHH, y segundo, si no te avisan de que van a ir a tratar un determinado tema, no puedes recabar toda la información necesaria para poder solucionar la cuestión. Por ejempl...